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Acciones de sostenibilidad

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Cobertura – expansión de redes

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Electrificación rural

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Energía para el Retorno

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Financiación Social

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Gas Sin Fronteras

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Habilitación Viviendas

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Financiación de cuentas y morosidad

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Pilas públicas y medidores comunitarios

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Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Subsidios

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Biodiversidad

Áreas protegidas, bosques y plantaciones

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Biodiversidad

Estrategia de biodiversidad

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Brigadas de mitigación del riesgo

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Calidad y continuidad del servicio

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Ciclo de vida de productos

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Educación y comunicación a clientes, usuarios y comunidad

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Incidentes y reclamaciones

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Satisfacción del cliente

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Seguridad en la prestación del servicio

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Servicio al cliente

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Calidad y seguridad de los productos y servicios

Lavaderos informales

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Contratación responsable

Calidad de la contratación

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Relacionamiento con Proveedores y contratistas

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Cuidado del agua

Conservación del agua

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Consumo de agua

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Manejo de aguas residuales

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Derechos humanos

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Diversificación de energías renovables

Biogas

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Estrategia climática

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Adaptación a la variabilidad natural y cambio climático

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Programa Aldeas

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Tarifas y precios - Aguas

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Tarifas y precios - Aseo

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Tarifas y precios - Energía eléctrica

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Tarifas y precios - Gas

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Transparencia y apertura en información para los grupos de interés

Acercamiento con la comunidad / Grupos de interés

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Gobierno en línea

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Informe de Sostenibilidad

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Ciudadanía corporativa

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Cumplimiento fiscal

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Impuestos, tasas y contribuciones

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Cumplimiento fiscal

Transferencias Ley 99 de 1993

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Entorno de trabajo

Bienestar laboral

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Formación y desarrollo

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Salud y seguridad ocupacional

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Entorno de trabajo

Selección de personal

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Gestión gremial e interinstitucional

Responsabilidad conjunta frente al medio ambiente

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Asociaciones y organizaciones nacionales e internacionales

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Gestión normativa

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Gestión de residuos sólidos urbanos

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Gestión integral de residuos sólidos

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Uso eficiente de la energía

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